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怀化市西站售票员态度极差

去退票语气很不友善很不耐烦,自动售票机不能使用,提示我找售票员,结果回答我的是用不了我怎么知道,还好问了别人可以提供购票的密码可以退票,就不能人性化?热脸贴冷屁股,这样的公职人员真的破坏了怀化的形象,ot1财经_理财_黄金_外汇_股票_基金_263财经门户网